Заказы и оплата
Как сделать заказ?
На главной странице выберите нужное количество магнитов, загрузите изображения, добавьте их в корзину и оплатите. Загрузка проста и быстра, как с компьютера, так и с мобильного телефона.
Какие способы оплаты доступны?
Оплата кредитной картой, Apple Pay и Google Pay. Платежи защищены строгими стандартами безопасности.
Можно ли оплатить наличными курьеру?
Нет. Оплата производится только онлайн через сайт.
Я не получил подтверждение заказа/счет по электронной почте. Что мне делать?
Проверьте папку «Спам». Если письма там нет, отправьте нам сообщение по электронной почте или в WhatsApp с номером заказа, и мы немедленно разберёмся с ситуацией.
Изменение/отмена и возврат средств
Могу ли я отменить или вернуть заказ?
Изделия изготавливаются на заказ по Вашим фотографиям, поэтому возврату и обмену не подлежат.
Могу ли я изменить изображения/текст после заказа?
Да. Вы можете связаться с нами в течение 24 часов с момента оформления заказа, чтобы внести изменения до начала производства. Мы сделаем всё возможное, чтобы выполнить ваши пожелания.
Фотографии и дизайн
Какие файлы рекомендуется загружать?
Фотографии из галереи телефона работают отлично. Рекомендуется использовать яркие и чёткие снимки. Избегайте размытых скриншотов.
Вы исправляете качество/цвет?
Мы выполняем базовую коррекцию (кадрирование, выпрямление, тонкую настройку баланса яркости), чтобы сохранить естественный и эстетичный вид.
Будут ли цвета такими же, как на экране?
Между изображением на экране и напечатанным изображением могут быть небольшие различия в цвете — это нормально.
Каков размер магнита?
Размер каждого магнита 5*5 см.
Материал, размер и качество
Из чего сделаны магниты?
Высококачественная фотобумага, ламинированная для защиты, с прочной и долговечной магнитной основой, приятная на ощупь.
Как сохранить магниты надолго?
Аккуратно протирайте сухой/слегка влажной тканью. Избегайте грубой чистки и использования химических средств.
Прилипает ли он к холодильнику или металлической поверхности?
В большинстве случаев да. Если у холодильника антимагнитное покрытие, его можно прикрепить к магнитной доске, металлической двери, стальной раме и т. д.
Упаковка, подарки и дополнения
Магниты поставляются в подарочной коробке?
Да! Каждая посылка упакована в индивидуальную подарочную упаковку.
Распространение в сетях
На странице оплаты вам будет предложено поделиться вдохновением от студии. Если вы предпочитаете конфиденциальность, отметьте «нет», и мы полностью это учтём.
Поставки и сроки доставки
Куда вы его отправите?
Доставка по всей стране - на дом или в пункт выдачи (по вашему выбору при оформлении заказа).
Каковы сроки доставки?
Срок изготовления: 1-3 рабочих дня.
Срок доставки: примерно 5–14 рабочих дней в зависимости от ситуации с безопасностью в Израиле, погоды, праздников и т. д.
Как вы отслеживаете посылку?
После отправки посылки вы получите электронное письмо/SMS с уведомлением. Вы всегда можете связаться с нами и сообщить номер вашего заказа.
Безопасность и конфиденциальность
Безопасны ли магниты?
Предназначено для украшения, а не для игрушек. Хранить в недоступном для маленьких детей месте во избежание проглатывания.
Что происходит с моими фотографиями после заказа?
Полная конфиденциальность. Изображения хранятся только в производственных и сервисных целях и удаляются из наших активных рабочих систем по истечении разумного срока. Мы не будем распространять их без разрешения.
Все еще не решили?
Мы будем рады помочь! Пишите нам в WhatsApp или по электронной почте — мы с радостью поможем вам с выбором изображений, стиля и количества.